酒吧订台什么意思 订台系统的运作方式
现在的生活节奏很快,大多年轻人白天都忙于工作,要一直处于神经紧张的状态,所以在下班之后,会想要放松一下,比如约上三两好友,在酒吧喝上一杯,但很多热门酒吧客人比较多,所以都设计酒吧订台的流程。那么,酒吧订台什么意思?订台系统的运作方式是怎样的?下面就跟小编一起来简单的了解一下吧。
一、酒吧订台什么意思
酒吧订台什么意思?其实就是提前打电话给酒吧,或者打给熟悉的客户经理,定好包厢和座位,免得去了之后没有座位,但是选择这样的方式,一般会有最低消费,而且酒吧的消费本身就比较高,所以如果没有相关经验,建议事先了解清楚价格详情,然后再确认订单。
二、订台系统的运作方式
1、散客订台流程
散客通过电话联系到酒吧的咨客部,工作人员在接到电话之后,态度要亲和,同时还要将所有订台的消费情况告知客户,如果预订单天,场内还有其他活动,必须提前告知客户,然后再确定预订者是否预订,如果需要预订,工作人员要记录好台位预订的时间和位置,然后确认是否有空余,如果没有要及时告知客户,或者客户多,要告知客户晚些到场才有位。
2、通过公司员工订台流程
很多常客对酒吧的工作人员来往比较密切,所以在需要订台的时候,会直接通过工作人员订台,这样可能可以得到一些优惠,如果是直接联系管理人员,可能还会有果盘赠送,而工作人员如果接到这类订单,需要先说明客人是否会员,然后了解订台人员的要求、客户人数以及电话详情,最后再查看是否有台位,否则不能受理定位,或以散客处理。
3、会员订台流程
工作人员在接订单的时候,如果对方是会员,需要先对会员的身份进行确认,然后告知对方的有优先排位的特权,并对会员的订位时间、数量以及位置等信息进行了解,及时确认台位详情,如果有位置,还要确认到场的时间,但如果没有,必须及时告知对方,确认是否还需要订位,或者换一个更好的位置,其他流程基本都是相似的。
编辑总结:以上关于酒吧订台什么意思,以及订台系统的运作方式就介绍到这里了,希望对您有所帮助。如果您想了解更多相关资讯,欢迎关注本站。
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