西门子售后电话是多少 西门子电器故障怎么办

对于西门子电器，大伙都用过吧，它是我国著名的电器公司之一，它旗下不但产品众多，而且售后服务还非常完善，可以很好的为您服务，那么，西门子售后电话是多少呢?下面我们就来详细介绍一下：西门子售后电话以及西门子电器故障怎么办?

西门子售后电话是多少：

西门子家电客服热线：400-889-9999

西门子电话机热线 ：400-670-6007

医疗客服热线 ：400-810-5888

全国统一热线(除家电/医疗外) ：400-616-2020

工业技术支持与服务热线： 400-810-4288

西门子电器故障怎么办：

第一步、拨打热线

它在北京各区都有维修点，若是城区的用户可免费上门服务，若是郊区的用户要收取一定的上门费，只要拨打24小时免费上门服务热线，即可上门为您解决烦恼。

第二步、登记预约

在拔打电话时，要描述一下电器的种类、型号、故障现象以及联系方式和地址，若方便的话，也可告知行车路线，以便更好、更快捷的为您服务。

第三步、准时上门

它们的工作人员会按预约时间到达指定地点，上门为您服务。

第四步、检查故障

在到达后，会先尝试开机，检验一下故障原因，以便对症下药，更好、更快捷的解决故障，为您提供优质的服务。

第五步、确定费用

在找到故障后，会告知用户故障原因，并告知用户维修费用，以便用户心中有数。若用户感觉收费太贵不想维修的话，则不收取任何的费用。

第六步、排出故障

若用户同意维修的话，工作人员会开始排除故障，直到电器恢复正常为止。在故障排除之后，要尝试开机验收，看电器是否正常，若正常则结算费用，反之则继续维修，直到正常为止。

第七步、填写凭单

在维修之后，工作人员会留下服务凭证，上面会注明故障原因，维修结果、维修费用、保修时间以及公司服务电话和投诉电话信息等。此外，他们还有清理服务现场，还原挪动过的物品，不会给用户造成麻烦。

第八步、提供保修

在维修结束之后，就进入了保修期，在此期间，若电器再次出现类似故障，则可以拔打服务热线，工作人员会以最快的时间为您提供保修服务，解决您的烦恼。

文章总结：西门子售后电话是多少以及西门子电器故障怎么办的相关知识就介绍到这里了，在电器发生故障时，要先拔打服务热线，告知故障情况、联系电话和地址，以便工作人员可以更快的上门为您服务。