天舒空气能热水器，故障11是什么问题？

空气能热水器故障代码11，是传感器短路或断路；解决方案：检查或更换温度传感器。注意：更换热水器的传感器，应该联系专业售后人员更换；温度传感器是指能感受温度并转换成可用输出信号的传感器。温度传感器是温度测量仪表的核心部分，品种繁多。按测量方式可分为接触式和非接触式两大类，按照传感器材料及电子元件特性分为热电阻和热电偶两类。

主机吸热翅片结霜检查：除霜探头故障或（测量）冷媒含量是否缺少，或毛细管微堵、脏堵、冰堵。解决方案：更换除霜探头，充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作，清理毛细管。风机不转压缩机运行检查：风机与主板的插头是否松动，冷媒量是否过少。解决方案：打开主机的上盖插紧风机的接头，充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作。主机运行，不制热检查：机组冷媒含量是否缺少，安装时换热器内的空气是否排尽。解决方案：安装时水箱换热器的空气未排尽，就启动运行，充注同型号冷媒必须抽真空后再进行充注操作。 主机制冷，不制热检查：控制，显示器的四通阀设置。解决方案：对控制系统中显示器的四通阀进行参数设置，让四通阀通电即可解决。

天舒空气能热水器故障代码11，是传感器短路或断路；解决方案：检查或更换温度传感器。注意：更换热水器的传感器，应该联系专业售后人员更换；温度传感器是指能感受温度并转换成可用输出信号的传感器。温度传感器是温度测量仪表的核心部分，品种繁多。按测量方式可分为接触式和非接触式两大类，按照传感器材料及电子元件特性分为热电阻和热电偶两类。

天舒空气能如果不是因为气温、压缩机、水垢问题，还有一个可能就是保温层厚度、保温材料问题，一般空气能热水器采用聚氨酯做保温材料，保温层厚度一般在50mm以上，所以用户感觉不加热时，要判断是不是水箱无保温效果，再看看保温材料和保温层厚度。

1、环境适应性问题：由于当今市场上大部分的空气能热水器设计正常工作温度在0-40℃，在环境温度比较高的南方，空气能热水器有上佳的表现。而在冬季气温只有-10℃的北方城市，空气能热水器很难达到设计中预想的效果。天舒空气能各市区报修（4OO）、（8867）、（315）2、空气能热水器安装问题：家用空气能热水器往往需要一个水箱来加热和储存热水。以一家3-5口人为例需要120L-150L的水箱。这样大尺寸的水箱不容易与整体家居协调。3、消费者对热泵热水器认知程度：热泵热水器在国内市场是一个新生事物，消费者对它的认知程度还很低。人们的认识仅仅局限在空调器是耗电大户，却不知道其比烧煤球炉更节能。4、购买成本非常高：一台空气能热水器的价格相较于其他水器价格昂贵。

找说明书看下是什么故障报警，如果开机立刻出现可能是传感器，或漏氟，或线路问题，如果开几分钟才出现，可能是，温度调太高，造成压缩机高压保护或电流过大等。