笔记本电脑摄像头不能用，如何排查？

具体步骤：1.检查摄像头驱动是否正常，建议你先卸载后再重装。或则下载安装最新的驱动，可以借助”驱动精灵”软件2.外接摄像头看是否能用。若能用的话，则很有可能是你的摄像头坏掉了。3.建议及时拿去送修，在保修期内的话，是可以免费更换的。或则购买外置摄像头。

首先确认下相机是否开启：在搜索框输入【隐私】，选择【相机隐私设置】，在弹出窗口点击【相机】，将“允许应用使用我的相机”设为【开】如果还是无法使用，可以右击开始菜单进入【设备管理器】，双击【图像设备】，右击摄像头设备选择【卸载】，按提示完成并重启或者选择【更新驱动程序软件】，点击【自动搜索更新的驱动程序软件】，按提示完成并重启若以上无效，还请尝试系统恢复后看下问题是否解决。

1.检查摄像头驱动是否正常,建议你先卸载后再重装。或则下载安装最新的驱动,可以借助”驱动精灵”软件2.外接摄像头看是否能用。若能用的话,则很有可能是你的摄像头坏掉了。3.建议及时拿去送修,在保修期内的话,是可以免费更换的。或则购买外置摄像头。

朋友，你好： 有可能是驱动出现故障，建义重装一下摄像头的驱动（比如用360硬件大师），如果这样也解决不了，建义重装一下系统，一般就可能 解决的。希望对你有所帮助，祝你快乐~~