户户通提示T01信号中断的解决办法

一台户户通机顶盒开机后，如下图所示，电视屏幕已经提示了5种情况，会出现T01信号中断，详细的错误为“信号中断，可能是一下情况造成：1、遇到雨雪或大雾天气，天气转好后即可恢复；2、卫星天线锅面有积水、积雪；3、春分、秋分前后受太阳对卫星的影响，中午有时会无法收看；4、天线歪了或天线前方有遮挡物；5、天线至机顶盒的信号线损坏或接头出现松动。若检查后仍无法恢复，请与安装维修人员联系”这样的屏幕提示，在这里我们根据实际经验详细阐述一下专营点或者用户如何进行简单的判断。

1、首先检查机顶盒与馈线接头是否松动，这是最简单也是最常见的故障，如果有用户给专营点打电话说没有信号，屏幕显示T01，首先让用户检查一下机顶盒后面接头是否松动或掉落，这样可以避免因简单问题白跑一趟。

2、按遥控器的F1键，选择靠前项“安装与信号检测”，如下图所示

按一下遥控器的“确认”键，如下图所示

按“确认”键后出现信号强度，如上图信号强度52%，说明馈线没问题，只是没有信号质量，进行下一步。
注意：如果此时显示没有信号强度并不一定说明馈线有问题，因为现在有些户户通机顶盒只有在有信号质量的时候才显示信号强度，没有信号质量的时候，信号强度也不显示。
3、电视调出信号检测画面后，上房顶到检查小锅，先检查接头是否掉落，高频头的前盖是否破损。

如上图，如果高频头前盖破损，那么只要机顶盒开机的时候，遇到下雨就会烧掉高频头。

4、排除完接头、馈线、高频头的原因，最后再考虑是否是因为锅的方向改变了。如果是用户，最好是两个人，一人在房顶移动锅的方向，一人在电视跟前随时关注信号质量。如果是专营点，最方便的就是用调星仪，非常方便。

5、调出信号质量，固定好小锅。