联想天逸F41笔记本电脑无线网络故障的排除
同事的一台笔记本无线网络不正常,型号是联想天逸F41A,将电脑拿到手后开机,发现系统托盘区里没有无线连接图标,进入设备管理器里发现无线网卡“Intel PRO/Wireless 3945ABG"被禁用,将其启用后图标在系统托盘区出现,不过打开“选择无线网络”对话框后还是提示Windows无法配置此连接(如图1所示),在机身前面无线开关已经打开的情况下,心想这可能是品牌机有专用的无线网卡控制程序引起的,所以后面的提示内容没有看完就急着到联想官网去下载,没想到在官网输入机器背面的S/N号后并没有找到该型号电脑的无线网卡控制程序,不过还是下载了相应的驱动程序重新安装到电脑中,可故障还是老样子。
又单击该无线连接的“更改高级设置”选项,发现无线网络连接属性中没有“无线网络配置”选项卡(如图2所示),难怪提示Windows无法配置此连接。
于是再次进人设备管理器中查看,双击“Intel PRO/Wireless 3945ABG"设备,打开设备属性对话框,发现里面各项设置也正常,无线开关也已经打开(如图3所示),这到底是怎么回事?无奈之下又重新打开“选择无线网络”对话框,这次注意看了下面的几行提示,系统说可启动WZC服务让Windows配置此无线网络。笔者马上打开“计算机管理”一“服务”,发现里面的“Wireless Zero Configu ration'服务确实停止(如图4所示),将其启用后无线网络恢复正常。
此例故障的排除过程由于笔者心急和凭老经验而走了弯路,在排除故障时一定要多看提示。另外,WZC服务的停止可能是之前用过某些软件优化加速开机造成的,在这里笔者也要提醒大家注意,在优化时一定要看清楚对象以免带来某些不必要的麻烦。
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