酒店的被子为什么很舒适
酒店居住比较舒适有多方面的原因,一般是根据顾客的需求调整室内温度、空气流通、灯光布置、床品选择等,这些环节都是经过专门设计的。
就拿床品来说,包括被子、枕头、床垫、被套、枕套等,“所有客房选择的都是白鹅绒的羽绒被,充绒量都在90%以上,尺寸都是2.55米*2.30米,不同的季节有不同的规格,夏季比较热,羽绒被克数会少一些,在850克,开着冷空调,盖上还是很舒适的,冬季冷一些,被子要暖和一点,充绒量会多一些,我们用的是1170克。”寿霞莉说,一般床上都是铺一条被子的,如果客人有其他需求,可以再添置。
除了被子,枕头也有“门道”,“在每个客房内除了标准枕头,还专门配置充绒量不低于90%的白鹅绒枕,采购这些枕头时,特地选了鹅颈部的绒毛,相比其他鹅绒,会更柔软、舒适,回弹力也会更好。”寿霞莉说。
在床垫和被套、枕套选择上,寿霞莉介绍说,酒店的被套枕套材质是80支纱的,床单是60支纱,越密质量也就越好,触感会更好。此外,每张床铺的床垫,共有三层,从下往上分别是厚垫、软垫、羽绒垫,其中最上层羽绒垫的厚度为5厘米,羽绒垫的床睡起来更柔软,弹性也比较好。
杭州西溪喜来登度假大酒店市场部徐丹介绍,“针对不同的人群,我们会提供不同服务,对于不同的客人,床品也会做相应的调整,比如,有些客人不喜欢床垫太硬,就可以提前打电话通知,我们可以更换硬质的床垫,比较怕冷的客人,可以再加被子,对于过敏的人群,有抗过敏被子和枕头。”
一位曾在五星级酒店工作了十多年的业内人士表示,虽然酒店客房内色调搭配、灯光明暗程度等均能在不同程度上影响顾客的睡眠体验,但在众多因素中,床品的舒适度,能够起到关键的作用。
“别看只是一张小小的床,酒店会投入大量的人力物力,之前我从事的酒店就是销售部、前厅部、公关部和客房部共同对床品布置提要求,日常维护和管理成本很大。”业内人士说,这么多年来,她发现酒店行业对床品供应商的考核标准越来越高了。
酒店采购羽绒被有什么要求呢?浙江三星羽绒股份有限公司就是一家供应商,该公司的常务副总经理毛凤伟介绍,像希尔顿、四季酒店、喜来登酒店采购,对产品的清洁度、绒子含量、气味等方面都有特殊要求。
他介绍,五星级酒店在采购羽绒被时,绒子含量要求比较高,摸上去会非常舒服、柔软,如果是低绒或者毛片的产品,被子摸起来手感较糙,会不舒服,另外被壳的面料要求是高支高密的全棉布,摸上去也会很软。
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