酒店房卡丢了严重吗
时间:2024-11-08 13:35:45
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1、若是落在房中,可下一楼找到酒店客服人员,提供***核验身份后请求开门。
2、如果***不在身边,可拿出手机证明预定酒店时的订单等。
3、要是确定不能找回,去酒店前台补办,补办只需出示所用的***即可,而补卡的费用需要看酒店的规定。
一般根据酒店的规定客人房卡丢是要进行赔偿的,一般在30-100元不等,房卡丢失酒店收取的是制作房卡的工本费,不同星级的酒店其房卡遗失都各有规定。有的五星级酒店并不收取赔偿费,有的四星级酒店收取50元工本费,其余商务型酒店要求30—100元不等。
客房房卡分类:
客房房卡分总控卡、领班卡、客人卡。
1、总控卡,由相关管理人员持有。酒店总控卡在开房间门锁方面,拥有很高的权限。不论是哪一个房间,或者是房间被反锁,只要是通过房卡进行的操作,都能打开该房间门锁。
2、领班卡,由各楼层领班持有。只要没有从里面反锁,领班卡都能顺利的打开房门。不过为了避免出现问题,领班卡会设置只在工人工作时间内才能使用。
3、客人卡,是客人在入住时酒店提供的卡,只能打开本房间的房门。
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