小区物业管理范围和责任有哪些
1、小区相关公共事务的处理。
2、小区公共绿化的维护。
3、小区物业费的相关使用情况的告知及明细,业主享有物业费使用的知情权。
4、小区公共环境的维护和保护,包括小区的垃圾桶、地面及绿植的维护。
5、小区不文明行为的劝阻和告知,对小区内的不文明行为物业应及时劝阻,维护小区的形象。
6、签署的物业管理合同规范中的服务和义务。
7、小区公共设施的维护和管理,需要保证小区内所有设备的正常运行和使用,出现问题需要及时维修。
开发商与物业管理公司之间通常是两种关系:
1、从属关系,即物业管理公司是开发商的分支机构或子公司;
2、合同关系,开发商以原始业主的身份订立前期物业管理合同,聘请物业管理公司进行前期物业管理。
物业主要负责什么?
主要分为三大类,首先是公共服务,其次是针对性服务,最后是委托性服务。公共服务主要是指环境卫生的管理、绿化的管理等面向所有居住人提供的基础服务。针对性服务是指商业服务类、金融服务类等,主要是满足少部分住户需要提供指定的服务工作。委托性服务包括物业费和房屋的维修等服务。
小区物业费包括哪些?
1、管理费
物业费包括了物业的管理费用,在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。
2、清洁费、绿化养护管理费
包括清洁费用及绿化养护费管理费,清洁费用是指公共区域的环境打扫费用,包括工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用;绿化养护费用有绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费和景观维护费。
3、办公费用、人员工资
办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等。物业人员工资包括人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等。
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