装修前提准备
在选择装饰公司时,您可能最关心这家公司是否是正规企业、实力怎样。其实,您在挑选时,可以从一些细节上,考察到装饰公司的实力。
营业执照:合法经营的见证
一个正规的从事家庭装修的公司,必须有营业执照。营业执照的"主营"和"附营"项目中,必须有"装饰工程"、"家庭装修"这类的经营项目。另外,执照上的"年检章"是证明该企业本年度通过了工商局的年检,属合法经营。
从名称上看实力
据介绍:根据注册资金的不同,从事家庭装修的装饰公司的名称也不同。实力最强的是"装饰工程公司",这种公司一般都在建委注册,是最正规的装饰公司。其次是带"有限责任公司"字样的公司,这种公司都是股份制公司,注册资金有限。如果公司倒闭,往往会使您连带受损。最后是"设计公司"、“装潢公司”,这种公司往往偏重广告装潢,注册资金很少,是最需要详细考察的公司。
办公室:流露精神和设计
选择装饰公司,您必须登门造访。进入装饰公司的办公室,有些细微之处可以显示该公司的实力。
首先,办公室的位置和面积反映着公司的实力。往往是那些租用高档写字楼,或占用单独楼宇的装饰公司,最能提供完善的服务。公司的员工多,需要的办公空间也会大一些,这从一个侧面反映了公司实力。
一个装饰公司正规与否,和该公司的规章制度是否健全有很大关系。您会在墙壁上看到这些规章制度,最主要的制度是有关设计师、监理和工长的管理制度,因为这些制度直接管理着为您服务的人。其次是材料、施工和验收管理制度,这是保障工程质量的前提。
另外,从办公空间的设计上,您也可以对装饰公司的设计力量和风格略知一二。
样板间:反映施工质量的窗口
选择一家装饰公司之前,您最好去看看这家公司的样板间。去样板间主要去看施工质量,而不是去照搬设计思路,所以在细节方面您要特别留意。
设计人员
进了装饰公司的门,最先与您接触的往往都是设计师。从设计师的资历上,也能看出装饰公司的实力。因为有实力的公司才请得起好的设计师。许多人为了找个满意的装修公司跑细了腿,挑花了眼……其实,每个家庭的装修形式都不外乎标准型、温馨型、高档型、豪华型这四种之一,所以挑选家装公司时的一个重要方法就是“对号入座”,首先弄明白―――
许多消费者在装修新居前,为了保证质量或是出于盲目攀比的心态,往往会找一些大型的装修公司,可由于自家仅仅是简单装修,但选的大公司取费高,报价自然也高。另外大公司做小工程,不一定会认真对待,双方难免产生争执。
其实,大型的装修公司不一定就是适合自己的。每个家庭在装修自己的新居之前,都会有一个基本投资计划和装修要求。装修要求一般包括材料的选择、施工工艺的要求、设计要求等;各家的装修投资也大不相同。因此,要根据自家的定位来选择适合自己的装修公司。
根据笔者的经验,可以为读者根据不同要求设计几种装修计划。需要注意的是,下面所说的面积指建筑面积。
1.标准型:即人们常见的基本装修。如地面铺砖,墙面刷涂料,以及踢脚板、石膏线、暖气罩、窗帘盒、厨房、卫生间墙地砖、吊塑扣板平顶、少量的水电改造等。这种做法,大约合300元/平方米。如果您认定自己的装修属于这种形式,就可以找两三家施工能力较强的装饰公司,对公司的设计能力,不必太注意。在与公司谈方案时要注意对方在这方面的实力和业绩,自己的要求也要充分表达清楚。
2.温馨型:指除标准型以外还融入部分设计思想的常规装修,包括如艺术图形吊顶、特色家具等。其费用大约在500元/平方米。如果您的家装属于温馨型,就可以找一些中小型有设计能力的公司,这类公司一般都能满足您对设计的基本要求,而且由于业务量不太大,为您做一个满意的设计施工是绰绰有余的。
3.高档型:如果您希望装修一个高档的家,那就应该注意,它与温馨型的主要区别在材料和做工。高档型装修的造价一般在1200元/平方米。如果您的装修要求达到了这个水平,选择公司就要十分慎重了。因为您对设计与施工两方面的要求都比较高,所以在选择装修公司之前,不妨挑选一些知名度较高的公司,确定目标后再登门拜访,而且一定要考察公司的实力和以往的业绩,因为小型公司一般不适合您,选择中型以上规模的公司是十分必要的。
4.豪华型:豪华型的家装实际上应该是一件独具特色的、充分体现主人风格的艺术作品。不仅要有大师级的设计,还要选择精品级的材料,最后要有精湛的做工。这样的公司除与高档型的大部分要求相近外,还应该注意该类公司最好具有某些关键材料的采购能力,设计师必须是具有多年设计经验的人士,并且必须要有专门的施工管理人员。
最后,给您提个小建议:千万别寻找过多的装饰公司,以免看花了眼。俗话说:“货比三家”。找的公司太多,很容易把自己搞晕,最后的活儿往往还不理想。另外,可以说市场上90%的装修公司都希望把工程做好,因此,消费者与装修公司建立相互信任是必不可少的。您不妨把自己想花的钱告诉对方,看看公司是怎么做的方案。这样的结果是公司挣了该挣的钱,您也可以得到理想的方案,何乐而不为呢?
小心新家装游击队
随着方方面面监督力度的增大,大小家装公司已走向了逐步完善的道路,应该说,找正规家装公司装修可以将带给消费者的问题和遗憾降到最少。然而,还有相当一部分消费者,由于主观想象中的“便宜”、“省事”等判断,选择了一种新型家装游击队。
■家装游击队由路边摸进居民楼
如今的游击队看似正规可靠,因为他们是隶属于某家装公司的,消费者因此认为,这样的队伍也许还可以相信。他们通常是代表公司在楼里做家装工程,碰巧与前来参观又有装修改造意向的邻家住户搭上话,一来二去就发展出了另几家工地,而这几担生意是施工队所属的家装公司所不知情的,工程进行中及完工之后的一切问题,家装公司是不负责解决的。
这种新型游击队目前活跃得很,消费者选择他们,大都为的是报价低,但其中存在的材料、价格、工期、维修等问题十有八九对消费者不利。
■压低报价,恶性竞争
施工队工头总是这样说服消费者:您家的工程不复杂,凭我们的经验不用请设计师,您省了一笔钱,我们属于××公司的,活儿干得多了,工人就在您家楼里面,调几个过来也方便,比您找公司省多了……然后自然是一通报价,并且准保是低得极具诱惑力。于是,甚至在连正规的报价单和合同都不具备的情况下,工程匆匆开始了。
据业内人士透露,这种干私活的现象主要出现在分包制的家装公司,施工队接手住户的装修工程后,有的家装公司并不对材料加以控制,对完工后的效果提出要求,也只提供材料样头,而买材料由施工人员负责,这时的施工队有相当大的自主权,抽调几家的材料、派几个工人,背着公司另行开工。
家装公司对这样的事情一般是无暇顾及,他们的要求是做好正规签单的工程即可,对这种私下合约概不负责。并且据分析,走正规路线装修的人越来越多,被私下工程占据的市场只是很少的一部分,一是由于这种方式的消费群局限在中低收入家庭和中老年家庭,工程量小,二是越来越多的消费者更看中家装工程的质量和保修服务,这两点上述方式是无法保障的。
当然也不乏这种现象,由于施工队比较老实,工程进展顺利,完工后达到了主人比较满意的结果,而后主人又为其介绍了准备装修的亲戚和朋友,但谁能保证每家的运气都这么好呢?
■潜在问题多,吃亏的是消费者
记者近日接到读者来电,诉说这样的情况,找到一个在邻居家装修的队伍,是某某家装公司的,活干得挺好,跟工长一聊,答应给我家装修,并且比邻家便宜不少,但邻家完工后,我们家的工程经常停滞,工人也换来换去,工长的答复是,工地远了,过来一趟不方便,人员调配不开……
面对这样的理由,消费者无处讲理,因为没有任何制约施工队的办法,反倒让他们牵着走,这还只是工程进度的问题,隐含的麻烦还未凸现。
就此事,记者采访了一位经验人士,凭着曾经管理家装公司的经验,他列举出了这种私下工程的种种危害。
1.材料质量无保证。压低价格,又得有钱赚,买低价材料是必然的,要求环保、健康,想都不必想,除非主人亲自监督挑选,落个身心俱疲。
2.现场无人把关。懂行的主人不多,偷工减料而又难以辨别,隐患会在使用一段时间后逐渐发作。
3.报价粗,随干随添钱。有这样的现象,由于事先没有正规报价单,许多部位未经仔细测量,工人凭感觉报价,而后拿着材料费花一部分,留一部分,而对主人讲已经用光,如不添钱,工程无法进行,此时主人只有听从指挥,却不知每回扣下的钱装进了工长的腰包。
4.各家材料拆东补西。在没有监督的情况下,工长可以任意调配材料,本来是邻家的,也许用在了你家,反之亦然,说不清是便宜了谁。
5.半路撤退无法预料。工程进展到中途,工长一算,本来压低的总价已无法再支持后续工作,主人又不肯松口,僵持状态下,工人一走了之便无法找回,而对此,他所属的家装公司是不负责任的。
6.没有保修服务。遇到心地善良的施工队,装修完毕有问题还可以找回,但这是极少的情况,多数私下工程完工后,“有毛病来修”的口头承诺即成泡影,消费者只能另寻办法。
种种问题,都是对消费者不利。在规范家装市场的过程中,消费者也应走到正规的道路上,别让这类新型家装游击队给自己带来不必要的麻烦。
一、切忌贪图小便宜选择“街头游击队”,否则质量没保证,还有可能“钱去楼空”。
二、选择一家信誉好、实力强的装修公司,虽然价格相对较高,但是一分钱一分货。
三、在合同签订前弄清所需要的材料、施工程序及装修项目、工期等,做到心里有数。
四、在合同中注明增减项目等有关事宜和违约责任及对于违约的处罚,保证双方在权益上公平、公正,一旦出现纠纷有法律依据。
五、检查装修公司提供的报价单中所列项目的名称、材料、数量、做法、单价、总价等,最好请业内人士核算一下。
六、工程过半的标准是:木器制作结束、墙面抹平结束、厨卫墙地砖吊顶结束、水电改造结束。
七、在施工图上注明详细的施工做法和材料品牌,作为合同附件,越详细越好,便于工程进展。
八、注明详细的付款方式,最好不要一次性付款。分材料进场验收合格、中期验收合格、具备初验条件、竣工验收合格保洁结束并清场等几个阶段支付。防止装修公司中途撤出,业主随时请走不合格公司时也不会在经济上吃亏
还可以从以下几方面来考虑:
一、量体裁衣 根据自己住房面积和经济状况,考虑在装修过程中所需的一些基本硬件,对这些必需品作初步估算,然后根据自己的投资预算来选择装修公司的档次。对于标准型,即人们常见的基本装修,就可以找施工能力较强的装修公司,在与公司谈方案时也要注意对方在这方面的实力和业绩。至于中档型,即除标准型以外还融入部分设计思想的常规装修,可以找一些中小型有设计能力的公司。而高档型和豪华型的装修,就应该找起码中型以上的装修公司了。此外,千万别寻找过多的装饰公司,以免看花了眼,最后的效果往往还不理想。
二、上门了解公司实力业主可从以下几个方面去调查核实公司情况:①营业执照、资质证书,一定要看,而且看一下原件;②如果是大公司下属一些部门,一定要看一下法人委托书原件;③千万不要相信复印件,因为投诉当中相当一部分是冒用、假造别人营业执照和资质证书或使用私刻的公章;④看营业场所规模如何。⑤根据装修公司提供的报价单了解装修公司的报价方式及价格的高低是否符合自己的初步预算,同时了解其售后服务和施工所用材料的品牌及所处的档次。三、实地考察施工现场考察装修公司样板工程时,不仅要看该公司已装修完工的住宅,从中了解其设计水平和工艺水平,还应听听户主对该装修公司质量与服务的评价。更重要的是要看正在施工的工地,了解装修公司的现场管理水平、施工队伍的技工操作工艺水平是否良好,施工工具是否齐全,卫生状况和材料质量是否达到要求。
四、多听取专业人士意见在找装修公司的过程中,尽量多征求装修界业内人士的意见。因为内行人较易看出“门道”来,也能让你少走弯路。如果是亲朋好友介绍的装修公司和私人队伍,业主应该上门看看该公司所设计装修的家居,再听取专业人士的决定,最后做定夺。即使是熟人介绍,也应多留一个心眼。
五、求助正规装饰监理公司如果业主想省时省心,可以委托专门的装饰监理公司帮忙。监理公司原则上不会向业主推荐装修公司,而会根据几家待选的装修公司提供的初步报价、设计草图和保证措施等,与客户协商选择适合客户档次的公司,还会陪同客户参观装修公司的样板间和施工现场。业主也可以放心,正规的装饰监理公司会站在公平的立场上,不会偏帮装修公司而致使业主遭受损失。
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