质量体系指什么

您好，质量体系是指一个组织或企业建立的一套质量管理体系，以确保产品或服务的质量符合客户的要求和期望。质量体系包括制定质量方针、质量目标、质量计划、质量控制、质量保证、质量改进等一系列管理措施和规程。质量体系可以根据国际标准化组织（ISO）的标准进行认证，如ISO 9001等。

质量体系指为保证产品、过程或服务质量，满足规定（或潜在）的要求，由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。