品管是做什么 管什么
品管是指品质管理,是一种管理方法和体系,旨在确保产品或服务符合预期质量标准和顾客需求。品质管理涉及各个环节和部门,以提高产品或服务的质量,满足客户的期望并持续改进。
品质管理通常涉及以下几个方面:
1. 品质策划:制定和规划品质目标,确定质量标准和要求。
2. 品质控制:通过监测、检验和验证等手段控制产品或服务的质量,以确保其符合规定标准和要求。
3. 过程管理:关注整个生产或服务过程,通过管理和优化各个环节,以确保质量目标的实现。
4. 问题分析和改进:发现和分析质量问题的根本原因,采取纠正和改进措施,以防止问题再次发生。
5. 供应商管理:与供应商建立合作关系,确保供应商提供的原材料或服务符合要求和期望。
6. 客户满意度管理:关注客户需求和意见,通过调查、反馈和沟通等手段改进产品或服务,提高客户满意度。
品质管理的目标是确保产品或服务的质量稳定、提高产品竞争力、降低不良成本,并为顾客提供更好的体验和价值。不同产业和组织可能有不同的品质管理实践和方法,但核心原理是相似的,即通过管理和持续改进,实现高质量和持续发展。
品质管理简称品管
要求了解产品材料,生产工序并优化
“品管部”是对产品质量进行综合管理的部门,如其职能可涉及质量管理体系的策划、实施和检查,对量具等进行计量,产品不合格的处置,包括客户投诉的处理等。
品管的工作职责包括制定品质标准和验收办法、参与产品企业标准的制定、制定品质管理制度和技术岗位操作规程、原料、产品品质检验及生产过程的品质控制。